Antes de fin de año se van a instalar aquí. La inversión va rondar
los doscientos mil dólares y la intención es tener RMA local. Además,
capacitar recursos para reparaciones y al canal para que traigan más
productos de los que se venden ahora. Aseguran que le van a dar al
reseller el servicio que el mayorista no le da. En fin, que tienen un
stock muy grande, que Argentina parece que es negocio… y eso es lo que
les quisieron contar a sus canales. Pero primero nos llamaron a
nosotros.
En un bonito hotel de la zona del Abasto Hernán Chapitel, responsable de Gigabyte en la región nos presentó a Charles "Carlitos" Huang, VP Gigabyte para América Latina y a Johnatan Liu,
en su última actividad como responsable de marketing de LA, para
contarnos que van a instalar un service center para tener RMA local.
Fue un rato antes de un encuentro ante los canales para el cual estaban
inscriptas unas 160 personas. Primero hacen la presentación acá y
después viene Córdoba y Rosario.
Van a tener las máquinas adecuadas para reparar los mothers con stock
propio, no con mothers en desuso. Entre máquinas e instalación calculan
invertir entre 200 y 250 mil dólares, además de los recursos humanos.
Según Hernán, el reseller no tenía acceso a material POP (que se va a
producir en el país) porque el distribuidor no lo entregaba. “Le vamos
a entregar todo eso directamente nosotros (material de marketing, por
ejemplo), por eso vamos a tener oficinas en la Argentina. No sólo va a
ser un taller sino también showroom, capacitaciones, traer productos
que a lo mejor al distribuidor no le conviene o no conoce (high end
para gamers, por ejemplo). Le vamos a dar al reseller el servicio que
el mayorista no le da porque tiene otras marcas para ocuparse”.
A pesar de la crisis, la fábrica nunca paró y hoy tienen amplio stock.
Por el otro lado, se dividió el sector mothers del de placas de video y
ahora no están trayendo placas acá. Hernán quedó exclusivamente a cargo
de mothers.
Gigabyte está muy alineado con Intel, ya están trabajando en el
lanzamiento de Core i3. Hay un 60 % de mothers que salen instalados; el
resto se vende en cajas.
Charlie Huang agregó algunos datos, como que en algunos meses de este
año, Gigabyte ya fue Nº 1 en ventas en el mundo. “No es el más barato,
de hecho es el más caro del mercado pero es porque tenemos muchos
valores agregados. Y los clientes buscan esos valores sin importar el
precio. Y eso es lo que le vamos a explicar a los resellers hoy” se
vanagloria “Carlos”, como le dicen. “Eso y cómo hacer más margen. No
estamos buscando el mercado del precio sino el de la calidad”, concluyó
Huang.